Замена верхней опоры амортизационной стойки на ЗАЗ ШАНС
В наличии автомобиль ЗАЗ ШАНС 1.4, машина находится на гарантии, в уз дэу моторс. Накопилось несколько вопросов, треснула резинка верхней опоры амортизационной стойки, так понимаю, что требуется замена, в связи с этим такие вопросы. 1. Данная замена, это гарантийный случай или нет, делается по гарантии? 2. Звонил официальному дилеру, где машина стоит на гарантии, сказали, что запчасти для данной машины больше с Украины не поставляются, что они сняли с себя гарантийные обязательства, что делать ничего не будут даже по гарантии. Может, кто посоветует, что делать в данном случае. Спасибо.
Понравилась статья? Поделись ею на своей странице!
Лучшие ответы
(1)
Ivan
#
done
Да, действительно, верхняя опора требует срочной замены. В противном случае, шток амортизационной стойки может в один прекрасный момент упереться в капот.
Является ли данная поломка/неисправность гарантийным случаем, сказать не могу. В данной ситуации, надо уточнить, какие гарантийные условия предоставляет уз дэу моторс. Так как, например, у некоторых официальных дилеров в условиях предоставления гарантийного обслуживания и ремонта есть пункт, приблизительно такого содержания: Гарантийным случаем не является — естественное ухудшение технических характеристик, в том числе, нормальный износ двигателя, деталей ходовой части, трансмиссии, резинотехнических изделий, и т.д. Износ резиновой части верхней опоры как раз можно подогнать к этому пункту.
Плюс к этому, проблемы с запчастями, из-за которых, как Вы говорите, они сняли гарантийные обязательства. Тоже ничего хорошего не сулит… Но, это всего лишь мои рассуждения.
Правильным решением в Вашем случае будет поездка на сервисную станцию, для осмотра автомобиля. Если после осмотра, Вам официально откажут в гарантийном ремонте. А Вы в свою очередь будете не согласны с этим решением, то тогда придётся обратиться к юристам и независимым экспертам, которые уже со знанием дела, помогут разобраться в данной ситуации.
10
Ответы
Показано комментариев: 1.
Всего: 1.
Pilot23
#
Спасибо за совет, буду пробовать общаться дальше, с официальным дилером .
5